Ein Quantensprung mit suchbasierter Portallösung
Medienhäuserstehen mit ihren Online-Aktivitäten immer häufiger vor einem schier unlösbaren Problem: Sie bieten im Web eine Fülle unterschiedlichster Inhalte an, die thematisch oder örtlich zusammen gehören oder zumindest zusammen passen. Diesen Content von Hand miteinander zu verlinken, erfordert einen immensen Zeit- und Personalaufwand - und es ist fast unmöglich, über diese Verbindungen den Überblick zu behalten und sie wieder zu lösen, wenn sie überholt sind.
Intelligente Technologie entlastet das Redaktionsteam
Um dieser Falle zu entkommen, setzt die Zeitungsgruppe Thüringen (ZGT) als eines der ersten Medienunternehmen in Deutschland auf eine innovative technische Lösung auf der Basis der Portalsoftware QuePort® und der Suchtechnologie von FAST, A Microsoft® Subsidiary. Alle Online-Inhalte werden manuell und automatisch klassifiziert, wenn sie erstellt werden. Dazu gehören eine ausgefeilte Rubrizierung, eine Geokodierung und eine Extraktion der enthaltenen Orte, Personen, Vereine und Firmen. Mit diesen Informationen sind FAST und QuePort® im Zusammenspiel in der Lage, auf Suchanfragen der Nutzer sinnvolle Ergebnisse zurückzuliefern und voreingestellte Unterseiten weitgehend im Alleingang mit komplementären Inhalten zu bestücken. Ein Ähnlichkeits-Algorithmus liefert auf Suchanfragen selbst dann Ergebnisse, wenn der Nutzer nach einem Begriff wie etwa einem Ort gesucht hat, für den es keinen Inhalt gibt. Das aufwändige manuelle Setzen von Links entfällt; das Redaktionsteam kann sich auf seine journalistischen Kernaufgaben konzentrieren.
"Nicht nur für die Sportnachrichten ist das ein Quantensprung: Artikel, Videos, Fotos, Tabellenstände und andere Inhalte können in themenbezogenen Ansichten dargestellt werden", erklärt Dr. Winfried Schenk, Leiter der Online-Abteilung der ZGT.
Die personalisierte Nachrichtenform kommt bei Online-Lesern gut an
Zum Auftakt des Super-Wahljahres 2009 setzte die ZGT ein erstes Online-Projekt auf, das auf dem Zusammenspiel von Suchtechnologie und Portallösung basiert: Das so genannte Wahlportal. Unter http://wahl.thueringer-allgemeine.de, http://wahl.otz.de und http://wahl.tlz.de erhält der politikinteressierte Nutzer mit wenigen Mausklicks, die durch eine Sucheingabe ergänzt werden können, seine persönliche Ergebnisseite: "Wie hat mein Wohnort gewählt, wie viele Stimmen entfallen auf einen bestimmten Kandidaten in meinem Wahlbezirk?" Individueller als über jeden herkömmlichen Kommunikationskanal kann der Leser Nachrichten und Resultate der Europawahl, der Kommunalwahl, der Landtagswahl und der Bundestagswahl abrufen. "Wir wollten den Lesern ein schnelles Medium zur Verfügung stellen, mit dem sie ihre Nachrichten und weiteren Inhalte personalisieren können", begründet Schenk die Entscheidung für QuePort® und FAST. Die Entscheidungsfindung für das Projekt und die Umsetzung nahmen nur wenige Wochen in Anspruch.
Die ZGT baut ihr Erfolgsrezept weiter aus
Das Wahlportal ist für die ZGT aber nur der Anfang: Zahlreiche weitere Sites sollen auf die suchbasierte Technologie aus dem Hause QuePort GmbH umgestellt oder damit aufgebaut werden. Sich zu diversifizieren und damit den Komfort für die Nutzer zu erhöhen, ist eine zentrale Säule der Internet-Strategie des Hauses. Der Vorteil dabei: Egal, welche Site aufgesetzt werden soll - alle bestehenden Inhalte können genutzt werden, weil sie einheitlich angelegt und klassifiziert wurden. Noch in diesem Jahr wird die ZGT einen Relaunch der bestehenden Zeitungsauftritte www.thueringer-allgemeine.de, www.otz.de und www.tlz.de umsetzen.
Die Zeitungsgruppe Thüringen mit Sitz in Erfurt ist ein Tochterunternehmen der Essener WAZ-Mediengruppe. 2.000 festangestellte ZGT-Mitarbeiter erbringen sämtliche verlagswirtschaftlichen Dienstleitungen wie Druck, Anzeigenverkauf, Logistik, Verwaltung und Technik-Service für die drei führenden Thüringer Tageszeitungen Thüringer Allgemeine, Ostthüringer Zeitung und Thüringische Landeszeitung, die mehrheitlich der WAZ-Gruppe gehören.
