Mit QuePort beleben Portalbetreiber die Höhe ihrer Page Impressions
Gelungene Anwenderkommunikation ohne hohen Publikationsaufwand
Viele Unternehmen bedienen sich neben der führenden Portalsoftware eines Content Management Systems um den stets anwachsenden Umfang des Organisations-Wissens zu publizieren. In Ergänzung zu hochspezialisierten Web-Designern ist in der Regel eine große Anzahl an Gelegenheitsredakteuren aus Fachabteilungen mit der Erstellung, Verteilung und Aktualisierung der vielfältigen Inhalte beschäftigt. Aufwände, die zu oft ins Leere laufen, insbesondere weil das Anwender-Suchverhalten nicht berechenbar ist. So liegen Inhalte brach, die von den Nutzern ohne persönliches Nachfragen nicht gefunden werden.
Personalisierung lautet der Schlüssel zu mehr Anwender-Zufriedenheit
QuePort löst diese Problematik durch einen primär benutzergesteuerten Umgang mit den Inhalten. Anwender bewegen sich nicht durch hierarchisch angelegte Webseiten, sondern gestalten mittels intuitiver Navigation ihre persönliche Daten-Sicht. QuePort lässt Mitarbeiter gemäß ihrer individuellen Denkstruktur Inhalte nutzen, priorisieren und weiterverarbeiten. Per Mausklick gelangen die Nutzer auf maßgeschneiderte Ergebnis-Seiten, immer unter Berücksichtigung des Corporate Designs des Kunden.
Mit Intranet 2.0 Funktionen werden Communities und Blogs lebendig
In fast allen Unternehmen werden Intranet-Portale als zentrale Kommunikations-Plattformen wertgeschätzt, ausgeschöpft sind die vorhandenen Potentiale noch lange nicht. QuePort hilft, bestehende Kommunikationsanstrengungen mit Online-Zielgruppen in aktive Dialoge umzusetzen. An die Stelle der Einweg-Kommunikation tritt „das Mitmach-Web“ – Special Interest Groups innerhalb eines Unternehmens können sich durch Abonnieren, Kommentieren und Klassifizieren direkt austauschen. Dies birgt darüberhinaus auch unzählige neue Möglichkeiten für die unternehmensinterne Weiterbildung.
Inside QuePort
Wie ist QuePort aufgebaut?
Es handelt sich um ein modular aufgebautes Application Framework. Alle verfügbaren Module können an das Design des Kunden-Portals angepasst werden. Ebenso können kundenspezifisch individuelle Logiken als Plug-ins eingefügt werden. Die Software kann dank HTML-Client ohne lokale Installation an beliebig vielen Standorten ausgerollt werden.
Wie wird QuePort im Unternehmen verwaltet?
QuePort entlastet interne Redaktionsteams zweifach: die Editiermethode arbeitet in der Portalsicht und erfordert keine spezielle Schulung. So können auch Gelegenheitsredakteure bei Bedarf Inhalte publizieren. Deutlich weniger komplex verläuft das Aufbauen und Strukturieren von Webseiten, da sich die Nutzer nun zielgerichteter auf ihre Inhalte zubewegen können.
